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LE 25 SEPTEMBRE 2025
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Le 30 JUILLET 2021
Comment réconcilier selfcare et interactions humaines dans la relation client ?
On présente souvent l'intelligence artificielle et les familles d'algorithmes comme de terribles dan...

"Avant, nos conseillers cherchaient. Aujourd'hui, ils rédigent. Et comprennent mieux ce qu'ils envoient."
Responsable Qualité - Grand compte secteur énergie