...Plutôt FAQ dynamique ou chatbot ? 🧐
Dans ce guide, vous découvrirez :
- un panorama chiffré du marché de la FAQ dynamique et du chatbot
- les objectifs business adressés par ces deux canaux selfcare
la complémentarité entre la FAQ dynamique et le Chatbot - ce qu’il faut faire et ne pas faire en termes de FAQ dynamique et de chatbot
- une méthodologie de mise en place de ces solutions
- un outil de diagnostic selfcare pour mesurer la pertinence de ces projets pour votre activité
