La marque rend ses clients plus autonomes pour diminuer ses contacts
Découvrez comment Banque Populaire Nord, grâce au selfcare :
- Redonne de l'autonomie à ses clients dans leurs actions ne nécessitant pas de conseil ;
- Donne accès à l'information à ses clients 24h/24 pour leur permettre de trouver facilement les réponses à leurs questions ;
- Rend plus disponibles ses conseillers pour ses clients ayant besoin de conseils personnalisés.
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