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La stratégie de Sofinco pour transformer son expérience d’aide en ligne grâce au selfcare 🚀

Comment Sofinco multiplie x12 son trafic SEO vers son contenu d’aide en ligne grâce au selfcare 🦾

Sofinco mise sur le selfcare pour répondre aux besoins croissants de ses clients en matière d’autonomie dans l’accès à l’information. Dans ce cas client vous trouverez :

  • Les dernières tendances en matière de comportement des consommateurs avec le digital en 2022 
  • Les opportunités offertes par le selfcare pour les marques et leurs clients 
  • Le dispositif de selfcare déployé sur le parcours client de Sofinco 
  • Les résultats et les impacts du selfcare sur la relation client de Sofinco

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