Une base de connaissances dynamique pour répondre aux enjeux d'autonomie des clients du leader mondial de la construction automobile
Toyota s’appuie sur le selfcare pour répondre aux besoins croissants de ses internautes en matière d’autonomie dans l’accès à l’information. Apprenez en plus sur la stratégie selfcare de Toyota, qui leur permet :
- de faciliter la vie de ses clients en leur offrant une plus grande autonomie
- d'augmenter sa conversion en réassurant ses internautes avant la phase d’engagement
- d'améliorer son référencement naturel SEO sur les moteurs de recherche pour gagner en visibilité sur des informations clés
