Replay de la conférence à All4Customer 2024

⚡️ Lancer un chatbot IA en 2024 : les clés pour réussir son projet à grande échelle

L’arrivée de l’IA générative a rebattu les cartes pour les entreprises. Néanmoins, encore aujourd’hui, peu de projets chatbot IA voient le jour. L'enthousiasme initial pour les potentialités de l'IA dans l'amélioration du service client se heurte souvent à la complexité de sa concrétisation à grande échelle.

Dans cette conférence, nous rentrons dans les étapes et méthodologies à respecter pour faire de votre projet un succès au sein de votre entreprise.

📆 Le programme de la conférence

État des lieux sur les projets de chatbot IA relation client : exploration de l'adoption de l'IA ou comment les marques prennent-elles le virage de l’IA en 2024
La place du chatbot IA dans le parcours client : de l’avant-vente au support client, cas d’usages et avantages des bots pour les services clients
Les principaux freins rencontrés sur la mise en place de chatbots IA : enjeux et décryptage des frictions rencontrées sur le passage à l’échelle de ce type de projet
Le multi-agent, le système pour un déploiement maîtrisé à grande échelle : focus sur l’approche qui contribue à maximiser la valeur pour les utilisateurs tout en réduisant les risques pour les marques
Méthodologie, data scientist et socle de connaissance : la clé du succès pour rationaliser ses coûts au moment de passer à grande échelle

⚡️ Lancer un chatbot IA en 2024 : les clés pour réussir son projet à grande échelle

📆 Le programme de la conférence

🎤 Vos experts chatbot IA

+150 grandes entreprises nous font confiance