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Banque Populaire Nord rend ses clients plus autonomes grâce aux bases de connaissance

Comment la Banque Populaire diminue les appels de premier niveau

Découvrez comment Banque Populaire Nord permet à ses clients de:

  • Redonner de l'autonomie à ses clients dans leurs actions ne nécessitant pas de conseil ;
  • Donner accès à l'information à ses clients 24h/24 pour leur permettre de trouver facilement les réponses à leurs questions ;
  • Rendre plus disponibles ses conseillers pour ses clients ayant besoin de conseils personnalisés.