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E-Commerce : Comment le selfcare réassure les internautes et favorise la conversion

Le selfcare, véritable vecteur de réassurance pour améliorer la conversion

65% des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque si ils vivent une bonne expérience (Étude iAdvize).

Dans ce guide E-commerce, découvrez :

  • Comment améliorer sa réassurance tout le long de ses parcours clients ?
  • Comment le selfcare permet d'améliorer l'acquisition de nouveaux prospects ?
  • Quels sont les outils digitaux permettant de rendre autonomes vos internautes dans l'accès à l'information ?
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