Comment mettre en place un chatbot ROIste dans votre entreprise ?
Dans ce guide, nous détaillons tous les enjeux et les bonnes pratiques pour mettre en place un dispositif de chatbot et mesurer efficacement sa performance.
Vous découvrirez :
- Les différents types de chatbot
- Comment ils fonctionnent ?
- Les bonnes raisons d'utiliser un chatbot en relation client
- Les questions à se poser avant de lancer un projet de chatbot
- Les voicebots, l'avenir de la relation client
