<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=195247104584020&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Le blog de la Relation Client et du Selfcare

Toutes les ressources pour révolutionner votre relation client à l'heure du digital. Grâce aux outils prédictifs d'amélioration du selfcare (FAQ, Forums Communautaires, chatbots, espaces de co-création, ...), améliorez votre connaissance client en continu.

Abonnez-vous à l’actualité du selfcare et profitez de ressources exclusives !

Salon Stratégie Clients 2017 : "synchroniser votre relation"

Stratégie Clients est un salon BtoB spécialisé dans la relation clients et le e-marketing. Si vous ne le connaissez pas déjà, sachez que ce rendez-vous est l'un des plus incontournables pour les professionnels du marketing digital et de la relation clientèle. Lieu de rencontre permettant notamment le partage de bonnes pratiques, cet évènement aura lieu le 18, 19 et 20 avril 2017 à Paris - Porte de Versailles / Hall 4.

Smart Tribune, présent au Salon Stratégie Clients 2017

En tant qu'exposant

stand-smart-tribune-strategie-client-2017

Ayant participé au Salon Stratégie 2016, Smart Tribune renouvelle cette aventure pour cette nouvelle édition 2017. Durant les trois jours du Salon, notre équipe sera à votre disposition au stand M10 pour vous rencontrer et répondre à vos problématiques : comment réduire l'insatisfaction client, accroître la qualité de votre relation client proactive et réactive, réduire vos coûts de support, etc.

En tant que conférencier

conference-smart-tribune-selfcare-chatbot-faq-dynamique-intelligente-salon-strategie-clients

En complément, vous aurez la possibilité d'assister à notre conférence le mercredi 19 avril 2017 de 14h00 à 14h50 en salle 9.

SUJET : le selfcare (chatbot, FAQ intelligente, forum...) - comment répondre à l'immédiateté et à la personnalisation de la relation client ? Frustrés de l’attente, l’effort et la complexité pour aboutir au traitement de leurs demandes, 72% des consommateurs préfèrent désormais résoudre leurs problèmes par eux-mêmes sans contacter le support client. Comment les accompagner et leur permettre de trouver instantanément leur solution en toute autonomie ?

Pour assister à notre conférence, il vous suffit simplement de vous présenter devant la salle 9 avant le début de la conférence.  Attention, seulement 120 personnes seront admises dans la salle.

Vous retrouverez des conférences intéressantes sur le thème "Synchroniser votre relation !" ICI le programme et ses intervenants !

Gagnez l'Amazon Echo, votre assistant personnel

jeu-amazon-echo-alexa-salon-strategie-clients-smart-tribune-2017

Pour tenter de remporter le fameux #AmazonEcho, il vous suffit de venir nous voir sur le stand M10 de Smart Tribune !  Cet assistant personnel intelligent répondant au nom d'Alexa n'est actuellement disponible qu'aux USA et UK. Soyez l'un des premiers en France à l'avoir. Pour plus d'informations : gagnez l’Amazon Echo sur le stand de Smart Tribune au salon Stratégie Clients.

Obtenez gratuitement votre invitation en tant que professionnel

 

audit-gratuit-smart-tribune-strategie-client

Exceptionnellement dans le cadre du Salon, bénéficiez GRATUITEMENT d'un audit sur notre stand. 

Nouveau call-to-action

avatar

Jérémy Gallemard

Jérémy Gallemard, je suis Président et Co-fondateur de Smart Tribune. Fort de mon expérience dans le digital et la relation client, je vous partage mon éclairage d’expert et mes conseils pratiques sur la relation client d'aujourd'hui et de demain.

Retrouvez moi sur :

LinkedIn Twitter
Nouveau call-to-action
Nouveau call-to-action

Suivez nous sur les réseaux sociaux

Laissez nous un commentaire

Vous souhaitez réagir à cet article ? N'hésitez pas à nous laisser votre avis dans un commentaire.