Découvrez Smart Tribune, éditeur de solutions prédictives selfcare et son activité de conseil en relation client.

Grâce aux outils selfcare de Smart Tribune, vous êtes en mesure de réduire jusqu'à 80% des demandes récurrentes à faible valeur ajoutée et jusqu'à 50% de vos coûts de support tout en augmentant votre expérience client !

Les solutions de Smart Tribune vous permettent d'offrir à vos clients le bon message au bon moment. Dans ce guide, vous découvrirez notamment :

  • Les nouvelles attentes des consommateurs et les évolutions attendues de la relation client
  • Le selfcare : l'avenir de la relation client
  • L'activité de conseil de Smart Tribune pour optimiser votre relation client
  • Les solutions prédictives selfcare Smart Tribune (Smart FAQ, Smart Bot, Smart Push, Smart Communities)
  • Notre histoire et nos références
Visuel LP offer 1