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Connaissance client : pourquoi est-il si important de bien connaître ses clients ?

Par Jérémy Gallemard le 17 Apr. à 08h00

Pourquoi connaître ses clients ? Cette question dont la réponse semble venir naturellement à...

Par Jérémy Gallemard le 10 Apr. à 08h00

L’amélioration de l’expérience client est au cœur de toutes les stratégies marketing des...
Par Jérémy Gallemard le 10 Apr. à 08h00
Relation Client, Expérience Client LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 27 Mar. à 08h30

L’intelligence artificielle (IA) est sur tous les fronts : voiture autonome, outils médicaux,...
Par Jérémy Gallemard le 27 Mar. à 08h30
Expérience Client, Service Client LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 20 Mar. à 08h30

Dans un contexte de concurrence et d’évolution de l’intelligence artificielle (IA), l’expérience...
Par Jérémy Gallemard le 20 Mar. à 08h30
Expérience Client LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 15 Feb. à 02h00

Vendre un produit ou un service dont le client est satisfait ? Répondre à sa requête en temps et en...
Par Jérémy Gallemard le 15 Feb. à 02h00
Expérience Client LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 13 Feb. à 08h33

L’expérience client est aujourd’hui au coeur des stratégies marketing des entreprises. Le ressenti...
Par Jérémy Gallemard le 13 Feb. à 08h33
Relation Client, Expérience Client LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 06 Feb. à 09h30

Avec une importance reconnue par de nombreuses marques, l'expérience client tient compte de...
Par Jérémy Gallemard le 06 Feb. à 09h30
Expérience Client LIRE LA SUITE