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Le blog de la Relation Client et du Selfcare

Toutes les ressources pour révolutionner votre relation client à l'heure du digital. Grâce aux outils prédictifs d'amélioration du selfcare (FAQ, Forums Communautaires, chatbots, espaces de co-création, ...), améliorez votre connaissance client en continu.

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Le blog de la relation client et du selfcare - Smart Tribune

Smart Tribune sera présent au salon Stratégie Client

Par Jérémy Gallemard le 07 Apr. à 06h31

Relation Client, Smart Tribune

Smart Tribune est heureux de vous annoncer sa présence au salon Stratégie Client les 12, 13 et 14...

La relation client au delà des plages : Veille #15 de la relation client

Par Jérémy Gallemard le 06 Jul. à 04h25

Relation Client

Pour cette 15ème édition de la veille de la relation client on vous met sur la voie des vacances.
Par Jérémy Gallemard le 06 Jul. à 04h25
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Être Customer Centric : Veille #14 de la relation client

Par Jérémy Gallemard le 26 Jun. à 03h13

Relation Client

Et de 14 ! Très heureux de vous retrouver pour cette nouvelle veille de la relation client !
Par Jérémy Gallemard le 26 Jun. à 03h13
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Le sport est multicanal : Veille #13 de la Relation Client

Par Jérémy Gallemard le 12 Jun. à 05h52

Relation Client

La Veille de la Relation Client fait son grand retour avec au programme de cette semaine une...
Par Jérémy Gallemard le 12 Jun. à 05h52
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Smart Tribune évolue et va vous faire gagner beaucoup de temps !

Par Samy Lastmann le 20 Mar. à 12h30

Relation Client, Smart Tribune

Après un an et demi d’existence et en accord avec tous les feedbacks que vous nous avez transmis,...
Par Samy Lastmann le 20 Mar. à 12h30
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Non aux idées reçues : Veille #12 de la Relation Client

Par Jérémy Gallemard le 18 Jun. à 10h43

Relation Client

De retour pour cette douzième veille de la relation client. Au programme l'évolution des habitudes...
Par Jérémy Gallemard le 18 Jun. à 10h43
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Marketing B2B et réseaux sociaux : Veille #11 de la Relation Client

Par Jérémy Gallemard le 24 May. à 03h41

Relation Client

La veille est passée sur un format bi-mensuel afin de mieux sélectionner les articles et vous...
Par Jérémy Gallemard le 24 May. à 03h41
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