Grâce aux outils de Selfcare, améliorez votre relation client et votre connaissance client

Anticiper votre relation client en période de Noël (pic d'activité)

Par Jérémy Gallemard le 01 Dec. à 01h25

Les entreprises ont tous un challenge commun pour les pics d'activité tels que les fêtes de fin...

Par Jérémy Gallemard le 10 Nov. à 11h30

En matière de gestion de la relation client comme partout ailleurs, un pilotage à l’aveugle n’est...
Par Jérémy Gallemard le 10 Nov. à 11h30
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Par Jérémy Gallemard le 25 Oct. à 03h53

Jeudi 19 octobre dernier, les lauréats de l’Élection du Service Client de l’Année 2018 ont été...
Par Jérémy Gallemard le 25 Oct. à 03h53
Relation Client, Expérience Client, Service Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 24 Oct. à 11h00

Si vous pensez que les avantages d’une Foire aux Questions se résument juste à apporter une...
Par Jérémy Gallemard le 24 Oct. à 11h00
Relation Client, Service Client, Selfcare LIRE LA SUITE

Par Jérémy Gallemard le 23 Oct. à 05h26

Les résultats du trophée "’Élu Service Client de l’Année" 2018 ont eu lieu jeudi 19 octobre...
Par Jérémy Gallemard le 23 Oct. à 05h26
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Par Jérémy Gallemard le 04 Oct. à 11h32

Edit 25/10/2017 : Pour les participants qui souhaiteraient revoir le webinar et ceux qui n'ont pas...
Par Jérémy Gallemard le 04 Oct. à 11h32
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Par Jérémy Gallemard le 03 Oct. à 09h00

Quel professionnel serait encore suffisamment fou pour négliger la visibilité de sa marque...
Par Jérémy Gallemard le 03 Oct. à 09h00
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