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Le blog de la Relation Client et du Selfcare

Toutes les ressources pour révolutionner votre relation client à l'heure du digital. Grâce aux outils prédictifs d'amélioration du selfcare (FAQ, Forums Communautaires, chatbots, espaces de co-création, ...), améliorez votre connaissance client en continu.

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Le Blog de la relation client et du selfcare - Smart Tribune

Smart Tribune participera à la 1ère édition des Journées Digitales de la Relation Client

Par Gilles Delafosse le 03 Apr. à 09h45

Smart Tribune, Selfcare

Cette année, Smart Tribune participera à la 1ère édition des Journées Digitales de la relation...

Smart Tribune sera présent au Salon Stratégie Clients 2020

Par Jérémy Gallemard le 06 Mar. à 03h55

Smart Tribune

Smart Tribune participera au grand rendez-vous B2B de la Relation Client, du Marketing et du...
Par Jérémy Gallemard le 06 Mar. à 03h55
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Smart Tribune participe aux CRM Meetings 2019

Par Gilles Delafosse le 23 Oct. à 10h46

Smart Tribune

Smart Tribune participe aux Customer Relationship Meetings, salon professionnel dédié aux...
Par Gilles Delafosse le 23 Oct. à 10h46
Smart Tribune LIRE LA SUITE

Smart Tribune participe au Salon Stratégie Clients 2019 et anime une conférence sur le Selfcare !

Par Gilles Delafosse le 21 Mar. à 10h30

Smart Tribune

Cette année, le Salon Stratégie Clients 2019 fêtera sa 20ème année ! Smart Tribune participera à ce...
Par Gilles Delafosse le 21 Mar. à 10h30
Smart Tribune LIRE LA SUITE

Smart Tribune à Marseille : on en parle dans la Presse

Par Jérémy Gallemard le 17 Sep. à 10h57

Smart Tribune

À Marseille, le digital au secours de la relation client, c’est ce que titrait le quotidien La...
Par Jérémy Gallemard le 17 Sep. à 10h57
Smart Tribune LIRE LA SUITE

[Guide] : Décrypter la révolution chatbot

  L’évolution des plateformes digitales, les avancées technologiques et l’avènement des réseaux...
Par Gilles Delafosse le 11 Sep. à 12h21
Relation Client, Expérience Client, Smart Tribune, Etude LIRE LA SUITE

Welcome to Smart Tribune

Par Jérémy Gallemard le 24 Aug. à 10h12

Smart Tribune

Après un tournage cet été dans ses locaux parisiens, Smart Tribune est maintenant présent sur le...
Par Jérémy Gallemard le 24 Aug. à 10h12
Smart Tribune LIRE LA SUITE
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