<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=195247104584020&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Le blog de la Relation Client et du Selfcare

Toutes les ressources pour révolutionner votre relation client à l'heure du digital. Grâce aux outils prédictifs d'amélioration du selfcare (FAQ, Forums Communautaires, chatbots, espaces de co-création, ...), améliorez votre connaissance client en continu.

Abonnez-vous à l’actualité du selfcare et profitez de ressources exclusives !

Le Blog de la relation client et du selfcare - Smart Tribune

Salon Stratégie Clients 2017 : "synchroniser votre relation"

Par Jérémy Gallemard le 23 Mar. à 03h05

Relation Client, Smart Tribune

Stratégie Clients est un salon BtoB spécialisé dans la relation clients et le e-marketing. Si vous...

Smart Tribune sera présent au salon Stratégie Client

Smart Tribune est heureux de vous annoncer sa présence au salon Stratégie Client les 12, 13 et 14...
Par Jérémy Gallemard le 07 Apr. à 06h31
Relation Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE

La co-création avec ses clients pour se différencier, rêve ou réalité ? Webinar & Présentation du cas Axa

Par Jérémy Gallemard le 26 Mar. à 12h41

Smart Tribune

Et si vous reduisiez vos coûts de relation client, tout en améliorant vos délais de réponse et la...
Par Jérémy Gallemard le 26 Mar. à 12h41
Smart Tribune LIRE LA SUITE

Smart Tribune évolue et va vous faire gagner beaucoup de temps !

Par Samy Lastmann le 20 Mar. à 12h30

Relation Client, Smart Tribune

Après un an et demi d’existence et en accord avec tous les feedbacks que vous nous avez transmis,...
Par Samy Lastmann le 20 Mar. à 12h30
Relation Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE

Du bouche-à-oreille au Social CRM : Veille #8 de la Relation Client

Déjà notre 8ème veille … que le temps passe vite !
Par Jérémy Gallemard le 19 Apr. à 01h25
Relation Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE

Nouvelle version v1.3 de l'application : découvrez vite les nouveautés

La nouvelle version v1.3 de notre application est désormais en ligne et accessible à tous.
Par Jérémy Gallemard le 09 Apr. à 12h38
Relation Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE

À vos Marques, Prêts, Fidélisez : veille #1 de la relation client !

Comme vous le savez peut-être nous faisons chaque jour de la semaine une veille sur la relation...
Par Jérémy Gallemard le 01 Mar. à 11h03
Relation Client, Smart Tribune LIRE LA SUITE
CTA blog side bar webinars V2
Nouveau call-to-action

Suivez nous sur les réseaux sociaux