Les 6 meilleures façons d’optimiser votre marketing personnalisé
Par Jérémy Gallemard le 13 Sep. à 08h05
Expérience Client, Relation Client
Vos prospects semblent chercher une information qu’ils ne trouvent pas, ou abandonnent leur panier...
[Guide] : Décrypter la révolution chatbot
Par Gilles Delafosse le 11 Sep. à 12h21
L’évolution des plateformes digitales, les avancées technologiques et l’avènement des réseaux...
Par Gilles Delafosse le 11 Sep. à 12h21
Relation Client, Smart Tribune, Expérience Client, Etude LIRE LA SUITE
Par Gilles Delafosse le 11 Sep. à 12h21
Relation Client, Smart Tribune, Expérience Client, Etude LIRE LA SUITE
Relation Client Digitale : De la personnalisation à la contextualisation
Par Jérémy Gallemard le 28 Aug. à 08h00
La personnalisation client est une tendance forte dans le monde du marketing digital, et ce depuis...
Par Jérémy Gallemard le 28 Aug. à 08h00
Relation Client, Expérience Client LIRE LA SUITE
Par Jérémy Gallemard le 28 Aug. à 08h00
Relation Client, Expérience Client LIRE LA SUITE
Repenser sa relation client
Par Jérémy Gallemard le 14 Aug. à 11h02
Les périodes de baisse d’activité, comme peut l’être la période estivale dans certains secteurs,...
Par Jérémy Gallemard le 14 Aug. à 11h02
Relation Client, Expérience Client, Service Client LIRE LA SUITE
Par Jérémy Gallemard le 14 Aug. à 11h02
Relation Client, Expérience Client, Service Client LIRE LA SUITE
Interview croisée Smart Tribune x Axialys autour de la relation client
Par Gilles Delafosse le 26 Jul. à 12h39
Selfcare, Expérience Client, Relation Client, Service Client
Jérémy Gallemard, Directeur Général et Co-fondateur de Smart Tribune, et Michaël Doliner, Directeur...
Par Gilles Delafosse le 26 Jul. à 12h39
Selfcare, Expérience Client, Relation Client, Service Client LIRE LA SUITE
Par Gilles Delafosse le 26 Jul. à 12h39
Selfcare, Expérience Client, Relation Client, Service Client LIRE LA SUITE
[Guide] : Les 15 chiffres clés de l'omnicanalité
Par Gilles Delafosse le 19 Jul. à 11h55
Avec l’augmentation du nombre d’achats effectués depuis les smartphones, les marques doivent non...
Par Gilles Delafosse le 19 Jul. à 11h55
Relation Client, Smart Tribune, Expérience Client, Etude LIRE LA SUITE
Par Gilles Delafosse le 19 Jul. à 11h55
Relation Client, Smart Tribune, Expérience Client, Etude LIRE LA SUITE
Créer une base de connaissance client : les bons réflexes
Par Jérémy Gallemard le 10 Jul. à 08h00
Mieux vous connaissez vos clients, et plus vous serez en mesure de les satisfaire ! Ce principe...
Par Jérémy Gallemard le 10 Jul. à 08h00
Expérience Client LIRE LA SUITE
Par Jérémy Gallemard le 10 Jul. à 08h00
Expérience Client LIRE LA SUITE
