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Comment améliorer l'expérience client dans les Assurances et les Mutuelles ?

Par Jérémy Gallemard le 06 Nov. à 08h45

Une Étude Bain & Company nous apprend que 52% des Français et 80% des millennials se déclarent...

Par Jérémy Gallemard le 16 Oct. à 09h00

Une étude de PWC - Experience is everything, réalisée en 2018, nous apprend que 43% des clients...
Par Jérémy Gallemard le 16 Oct. à 09h00
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Par Jérémy Gallemard le 02 Oct. à 10h10

D'après une étude Gartner, 80% des banques sont menacées d’extinction d’ici 2030 si elles n’opèrent...
Par Jérémy Gallemard le 02 Oct. à 10h10
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Par Jérémy Gallemard le 04 Sep. à 09h31

Fin 2018, Vattenfall lance son offre grand public de gaz et d'électricité à destination des...
Par Jérémy Gallemard le 04 Sep. à 09h31
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Par Jérémy Gallemard le 12 Jun. à 09h10

Le tourisme et le voyage sont des secteurs très impactés par la transformation digitale. En effet,...
Par Jérémy Gallemard le 12 Jun. à 09h10
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Par Jérémy Gallemard le 04 Jun. à 09h01

Avec la hausse du pouvoir d’achat, les habitudes de consommation des clients ont beaucoup évolué....
Par Jérémy Gallemard le 04 Jun. à 09h01
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Par Jérémy Gallemard le 28 May. à 09h10

La transformation digitale a obligé les entreprises à repenser leur process et à mettre...
Par Jérémy Gallemard le 28 May. à 09h10
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