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Le 11 JUILLET 2017
Les meilleurs indicateurs de performance pour votre relation client
Le niveau de satisfaction de vos clients est-il en train de s’améliorer ou de se dégrader ? Quelles ...

"Avant, nos conseillers cherchaient. Aujourd'hui, ils rédigent. Et comprennent mieux ce qu'ils envoient."
Responsable Qualité - Grand compte secteur énergie