Le blog de la relation client de demain
Des articles, ressources et conseils pour booster votre relation client
Tous nos articles
Le 17 SEPTEMBRE 2018
Smart Tribune à Marseille : on en parle dans la Presse
À Marseille, le digital au secours de la relation client, c’est ce que titrait le quotidien La Prove...
Le 13 SEPTEMBRE 2018
Les 6 meilleures façons d’optimiser votre marketing personnalisé
Vos prospects semblent chercher une information qu’ils ne trouvent pas, ou abandonnent leur panier r...
Le 11 SEPTEMBRE 2018
[Guide] : Décrypter la révolution chatbot
L’évolution des plateformes digitales, les avancées technologiques et l’avènement des réseaux sociau...
Le 4 SEPTEMBRE 2018
Helpbox : la personnalisation intégrée dans votre parcours client
Les attentes des clients évoluent en permanence : outre l’exigence du meilleur rapport qualité/prix,...
Le 28 AOÛT 2018
Relation Client Digitale : De la personnalisation à la contextualisation
La personnalisation client est une tendance forte dans le monde du marketing digital, et ce depuis d...
Le 24 AOÛT 2018
Welcome to Smart Tribune
Après un tournage cet été dans ses locaux parisiens, Smart Tribune est maintenant présent sur le sit...
Responsable Qualité - Grand compte secteur énergie